По информации Федерального агентства электросетей (Bundesnetzagentur), в прошлом году почти 345.000 клиентам было временно отключено электричество. Это на 33.000 случая больше, чем два года назад. С этими цифрами не согласна Ассоциация потребителей (Verbraucherzentrale (VZ)), которая считает, что число отключений на самом деле намного больше. А в федеральной земле Северный Рейн-Вестфалия и вовсе говорят об энергетической бедности. Что очень странно в такой богатой стране, как Германия.

Сильвия Гро (Sylvia Groh), представитель Ассоциации потребителей Северного Рейна-Вестфалии, уверена, что важной причиной являются быстрорастущие цены на энергоносители. Людям с низким уровнем дохода приходится тяжело. В 85% случаев удается достигнуть понимания, урегулировать вопрос с оператором и быстро снять блокирование. По крайней мере, в тех случаях, когда речь не идет о злостных неплательщиках или способствовании беззаботному использованию электроэнергии.

Вообще, отключение представляет «экзистенциальную угрозу». Поэтому операторы должны, по возможности, проверить более мягкие средства, такие как платежи в рассрочку, передает rusverlag.de.